公共管理学之沟通与沟通管理(ppt 45页)

公共管理学之沟通与沟通管理目录：
1、沟通管理概述
2、沟通规划
3、信息发布
4、绩效报告
5、利害关系者管理

 

 

公共管理学之沟通与沟通管理内容提要：
沟通是为了特定的目标，在人与人之间、组织或团队之间进行的信息、思想和情感的传递或交互的过程。项目沟通是为实现项目管理目标，项目团队与其他组织、项目团队成员之间信息、思想、情感的传递和理解的过程。沟通是组织内部管理的基础、是协调组织内部关系的纽带，是使组织和项目团队成为一个整体的凝聚剂。沟通是领导人或项目经理激励下属，实现领导职能的基本途径。沟通是组织或项目团队与外部建立联系的桥梁。

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