浅谈护理关系中的沟通技巧(PPT 57页)

主要内容
1、医疗状况
2、护患沟通的重要性和必要性
3、沟通的定义
4、护患沟通的定义
5、护患沟通的类型
6、护患沟通的原则
7、护患沟通技巧
8、沟通艺术
9、临床护理常见情景应对

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