管理就这么简单(doc 72页)

管理就这么简单目录：
一、简单宣言
二、必须弄清的几个问题
三、从“管理者”变成“领导者”
四、信任的力量
五、预防管理陷阱
六、我们如何简单的做事
七、运用简单指导原则
八、简单、从语言和文字开始
九、有效沟通
十、认识你的员工
十一、减法法则
十二、对错法则
十三、简单管理中的数字
十四、管理五戒

 

管理就这么简单内容提要：
　  事情的难易程度是由人们对待它的态度决定的。
　　“世界太复杂了！”这样的抱怨不会比美国的约翰或玛丽少。十有八九，接下来的一句话会是：“简直不知道该怎么面对！”
　　我也承认，生活中有很多事情都不简单，比如说把宇航员送到月球上去，或是打捞泰坦尼克号。它们可能是复杂的工程学、数学、火箭学、计算机科学以及其他各门科学相互结合的成果。但是，美国国家航空及太空总署中的大部分人都不是飞行指导专家，而且我们所做的事情（当然包括管理工作）也绝不属于科学范畴。
　　我一直认为，科技（实际上我更想说的是“社会”）越发达，世界就越复杂。就拿科学技术来说吧，现代科技除了给我们带来方便，更多的是使我们的工作和生活变得复杂化。我首先想到的就是电脑软件。我们所见的大部分电脑软件的设计都很糟糕。在《被收容者经营收容院》一书中，作者写道：“大部分的软件推销商不懂得该如何使他们的程序用起来更简便。
　　但他们绝对会在如何添加一些特色功能上下工夫。”手机的设计也如此。有些功能你可能一辈子也用不上，并且可能自始至终都没弄明白那些功能是用来干什么的，但是，你却不得不为那些功能多付一些钞票。

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