中国人寿公司绩效管理方法介绍(pdf 43页)

中国人寿公司绩效管理方法介绍目录：
一、绩效管理的理念和过程
二、中国人寿绩效管理体系
三、绩效管理的能力，特别是目标设定的能力
四、解答绩效管理过程中的问题

 

中国人寿公司绩效管理方法介绍内容简介：
绩效管理是一个综合运用目标设定、辅导、交流、反馈与激励等管理手段提高团队和个人的绩效来提高整个组织的绩效的循环往复的过程。是组织的核心流程之一。
关键绩效领域(Key Result Areas)
•由某岗位产出的对达成某一组织目标起关键作用的工作方面
关键绩效指标（Key Performance Indicators)
•能够能量关键绩效领域结果好坏的关键指标
就组织的策略与目标与高层员工进行沟通
根据总体目标，层层分配各自具体目标
就组织和分支机构的目标与分支机构的员工进行沟通
就部门的目标，与分支机构沟通
对于公司整体成功的影响力
“该目标的实现会为公司的整体成功做出多大的贡献？”目标设定的数量一般来说是有限的，一般在5-10个之间
•单个KPI的权重可以随着战略的调整而变化，权重是保证岗位工作重点与战略和方向相一致的重要工具

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