工会管理与员工关系管理(ppt 81页)

工会管理与员工关系管理目录：
一、 员工关系
二、 劳资关系理论
三、 劳资关系法令
四、 劳动者基本三权
五、 劳资关系VS.人力资源管理
六、 结论

 

工会管理与员工关系管理内容提要：
员工关系(employee relations)：
包含上对下关系、同事关系及劳资关系。
一般系指雇主与员工间所存在的劳动关系。包括劳雇双方的权利义务，以及双方间问题如何处理等内涵。
在国内通称为劳资关系。
  （labor-management relations）
企业应创造“自主发展环境”
   激发员工工作意愿
劳动契约：
雇用他人或受雇于人之雇佣关系
   应建立在对等人格之各人自由意志所决定之契约上(有法令保障)
劳工: 受雇期间负有在雇主指挥及监督下      服劳务之义务
雇主: 担负因劳工之劳动而给付对等报酬之义务
劳工有工作权
   尚有:组织权  协商权  争议权
雇主有“管理权”—为工作场所之经营管理决策权—为管理阶层专属权力
   俾有效达成企业任务(管理者负企业经营成败之责)
   具独立性与完整性使经营效率提升
工作规则(服务守则)：
为维护工作场所之就业秩序
   并一致性处理劳工之劳动条件
   订定书面规范
   以为工作人员之行为准则
   俾利员工管理

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