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角色认知与沟通4-4(PPT 21页)

所属分类：
激励与沟通
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角色认知,沟通
角色认知与沟通4-4(PPT 21页)内容简介

步骤三 阐述观点——FAB原则

步骤五 达成协议
第六讲：怎样与领导、下级、同事沟通


特别强调：技巧永远只是冰山之巅，
             须以雄厚的品德为基础。
沟通中最大的问题：站在自己的角度，
                             用自己的要求和标准衡量别人

个人沟通的五种风格


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