公关礼仪与沟通技巧培训课件(ppt 31页)

公关礼仪与沟通技巧培训课件目录：
一、礼仪的重要性
二、职场基本礼仪
三、沟通的方法与技巧

 

公关礼仪与沟通技巧培训课件内容提要：
握手的基本要领：
1）握手时面带微笑，目视对方
2）首次相见的握法
3）异性握手的方法
4）与领导握手的方法
5）与老朋友握手的方法
名片的重要性：
1）名片是身份的象征
2）名片可做“介绍信”
3）名片可用于业务的宣传
B 递送名片的要领

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