部属的培育与OJT(PPT 21页)

主要内容
一、培育部属的责任
二、掌握培育部属的要点
三、新进人员的引导
四、工作教导的时机
五、做好工作教导的要领
一、培育部属的责任 $培训（training）就是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
1.人才从哪里来？
案例研讨：徐科长的烦恼
2.你不应当成为这样的管理者。
3.培育部属的好处
4.企业对人力训练的基本架构:在职训练、自我启发、集中训练
        OJT--SD--OFF J.T.
案例研讨：徐科长的烦恼
      徐科长在公司服务业已五年了，由于工作表现一向不错，因此在一年前被升调到物料科担任科长一职。在他担任科长后，有一个困扰一直就无法解决。他知道管理者是要“透过别人来完成事情”，他也很希望能够将事情尽量交给部属来完成。不过经过一段时间后，他发现，部属的能力似乎都有限，对他交办的任务，不论效率或品质都难以达到要求的标准。非常感叹，他觉得人才实在难找。因此，一方面事必躬亲的负责许多工作，另一方面也为此事情向经理抱怨，认为单位内应该补强人才；也常向人事部门要求多办培训，以协助他提升人力素质。但问题却始终没法有效地解决。

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