领导理论及激励沟通应用(ppt 42页)
领导理论及激励沟通应用(ppt 42页)内容简介
领导理论及激励沟通应用目录:
第一章 领导理论
第二章 激励
第三章 沟通
领导理论及激励沟通应用内容简介:
领导与领导者
领导:运用各种影响力,指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导者:在组织中发挥领导作用的人
第一节 激励的内涵
一、激励定义
管理者激发下属的某种动机和需要,使他们产生积极性,并通过行为达到一定目标的过程。
〖激励:动机对人的行动起到的激发、推动、加强作用,称之为激励。〗
二、积极性的表现方式:
1、干劲:是否愿意从事某种工作。
2、责任心:对待工作尽心的程度
3、主动性:职工与监督、分工有关的表现。
4、创造性:与改进工作有关的表现
积极性的一般发展规律是:参与→负责→主动、创新
三、内因与外因
领导者要通过了解内因、创造外因来达到目的。解内因:激励因素的分析与研究创造外因:采用激励手段及建立激励机制
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