企业绩效管理与绩效指标体系的制定(ppt 34页)

企业绩效管理与绩效指标体系的制定内容摘要：
常见企业绩效管理失败的主要原因：
1、主要由人力资源部门负责，公司领导层并不真正重视（组织不力）
2、绩效考核不能真正把优与差的员工区分出来（平均化）
3、绩效管理系统过于复杂，管理成本很高（过分精准化）
4、绩效管理工作主要由人力资源部门负责，其余部门参与性差（支持效能低）
5、根据绩效考核结果所实施的管理行为激励效果很差（形式化）
6、绩效系统僵化，不能适应企业新的发展要求（通威）
7、绩效系统导致部门间的对立而不是配合（一致性）
8、绩效系统与其它管理系统之间脱节（系统性）
9、部门与个人的绩效评价很好，但企业的目标实现率低（整合性）
10、企业的业务日益走向困境，绩效对战略却没有反制作用（联想）
战略性绩效管理系统的基本特征：
1、关注企业长期目标
2、关注全方位的目标
3、从注重结果到注重过程
4、引起企业高层（董事会与经理层）高度重视
5、企业的重大决策必须考虑到绩效实现的程度
常见的绩效管理模式：
1、职能职责与能力体系
2、计划任务模式
3、目标管理（MBO）
4、关键绩效指标体系（KPI）
5、平衡计分卡（BSC）

 

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