绩效管理体系设计与评估方法(ppt 73页)

绩效管理体系设计与评估方法目录：
一、绩效管理体系设计准备工作
二、岗位说明书的编制
三、绩效评估的指标设计
四、绩效评估的主体设计
五、绩效管理的流程设计

 

 

绩效管理体系设计与评估方法内容摘要：
关键成功因素与关键绩效指标
建立平衡记分卡的第一步是将企业的战略目标转化为具体的关键成功因素
一、关键成功因素 . . .
1、是企业实现战略目标的关键领域
2、反映了企业所期望达到的目标
3、将企业的战略目标转化为明确的行动内容
在关键成功因素的基础上应当确认关键绩效指标。每一个关键绩效指标都是某一个关键成功因素的最佳指示器，同时每一个关键成功因素必须至少有一个关键绩效指标来描述
二、关键绩效指标 . . .
1、是用来评估目标达成的量化指标
2、用来回答“如何评估成功？”

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