领导意义、激励与沟通理论(ppt 91页)

领导意义、激励与沟通理论目录：
一、领导效能
二、领导的意义
三、特质理论
四、行为理论
五、认知资源理论
六、领导─部属交换模式(LMX)
七、魅力型领导者的主要特征
八、激励理论
九、激励作用的过程
十、TAT练习计分标准(一)
十一、TAT练习计分标准(二)
十二、TAT练习计分标准(三)
十三、TAT练习计分表
十四、目标设定理论
十五、沟通

 

 

领导意义、激励与沟通理论内容摘要：
沟通的意义、特性与功能：
沟通的意义：意义的传递与理解
沟通的特性：
1、共享的社会系统
2、连续的动态体系
3、包含语言与非语言沟通两个部分
4、「怎么说」与「说什么」同样重要
沟通的功能：
1、控制
2、激励
3、情感表达
4、信息

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