五星图模型一种新的绩效考评方法及流程(pdf 7页)

五星图模型一种新的绩效考评方法及流程目录：
1、引言
2、五星图模型提出的背景
3、五星图模型构成及原理
4、五星图模型绩效考评的流程
5、结论

 

 

五星图模型一种新的绩效考评方法及流程内容摘要：
2、五星图模型提出的背景
2. 1 　360度绩效考评起源及优点
    早在19 世纪40 年代人们就开始利用360 度考评方法对组织绩效、发展变化等进行评价, 如英国军方在40 年代初期设立的评价中心对其部队的战斗能力及士兵选拔等进行的评价就基本采用这种方法; 从50 年代开始, 该方法被企业管理领域引入; 到80 年
代已日趋完善, 成为跨国公司人力资源评价与绩效考评的首选工具。
    360度绩效考评( 360 - degree feedback) 也称全视角考评( full - circle appraisal ) 或多源评价( multi - sourceassessment ) ,是一个组织中各个级别的、了解和熟悉被评价者的人( 如直接上级、同事、下属等) 以及与其经常保持密切联系的内、外部顾客对其绩效提供客观、真实的反馈信息,帮助其找出组织及个人在这些方面的优势和发展需求的过程。其理论基础是心理测量学中的真分数理论、印象管理理论和控制论理论。该方法主要有两个优点, 首先, 同传统的绩效考评方法
相比具有更多的信息渠道,能够从不同的角度全面反映员工的绩效,较单一信息源的评价方式更为公正客观准确;其次, 该考评体系还包括被评价者的自我评价,从而使员工的积极性和参与意愿得到很大提高,会增强员工的归属感和自信心。

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