招聘面试问题样例(doc 18页)

招聘面试问题样例目录:
1、影响他人的能力
2、客户服务类工作
3、团队意识
4、有效的沟通技能
5、培养人的能力
6、销售能力
7、工作主动性
8、适应能力
9、正直
10、信心
11、灵活多变性
12、继续学习
13、决策和分析问题的能力
14、战略家素质
15、自我评估式问题
16、面试新毕业学生所要使用的问题
17、考核应聘者目标的问题
18、喜欢升职还是喜欢原地踏步
19、推销职位
20、时间观念....

招聘面试问题样例内容简介:
　  服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。

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