企业平衡记分卡的需求(ppt 136页)

企业平衡记分卡的需求目录：
1、资讯时代的经营环境
2、企业中看不见的无形资产
3、企业运用平衡计分卡的目的
4、平衡计分卡提供了一个将策略变为行动方案的架构
5、将平衡计分卡当为付诸行动的策略性架构
6、平衡计分卡各层面之因果关系

 

企业平衡记分卡的需求内容简介：
    在顾客层面中，企业可运用平衡计分卡来找到自己想要竞争的市场（市场定位）及想要争取的顾客（顾客区隔）。
    个人、部门、事业单位依据总公司的平衡计分卡，建立自己的计分卡及工作目标。

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