绩效评估和绩效管理及绩效发展(PPT 66页)

概念
绩效评估的目的与功能
绩效评估的主要目的
绩效评估的目的比较
绩效评估的效果
绩效评估需与经营策略相整合
绩效=成果+努力+效率
影响工作绩效的因素
绩效管理步骤
绩效评估的模式
绩效评估的准备
企业实施绩效评估的前提
评估的时机-定时评估
评估时机举例
评估次数确定原则
工作类型与适用效标
评估的目的与绩效效标
划分考核层次与类别
评估的效标
考核项目与标准（效标）确定原则
确定绩效效标注意事项
评估者的确定
不同人担任评估者的利弊
对考核者的要求
各种评估方法
其它评估工具
正确选择评估方法
评估目的与评估方法
编制评估工具注意事项
设计评估表格应包括的项目
编制评估工具注意事项举例
评估系统五部分
高效评估系统的标准
评估中的公平
评估注意事项
考评限制方法
考核错误的来源-考核误区
评估过程中常有的问题
评估中问题的改进
具体评估的缺点极其纠正方法
评估的缺点极其纠正方法
评估面谈（绩效指导）前的准备
评估面谈步骤
评估面谈目的与方式的选择
影响选择面谈方式的主要因素
评估面谈应注意事项
反馈技巧
有效修正行为的六条原则
绩效追踪与辅导
总结：提高考核效度
总结：发展绩效
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