绩效反馈和绩效评估(ppt 48页)

绩效反馈和绩效评估目录：
一、绩效反馈
二、薪酬管理
三、员工优点和缺点的确定
四、人力资源政策评估
五、绩效的识别和确定
六、晋升、任用决策
七、职位分析和工作目标决策
八、培训需求分析

 

 

绩效反馈和绩效评估内容提要：
需求分析：分析影响下属绩效的最重要、最关键的因素，制定相应的标准，用于规范下属的工作成果和工作过程。切忌面面俱到。
事先沟通：一定在事先；确认理解；作出具体描述
目的：
1.提供一份连续的、清楚的、建立在事实基础上的有关下属正反两方面的工作绩效的完整记录
2.尽早发现潜在的问题，以便及时帮助下属改进绩效
3.收集解决问题所需的充足的准确的信息
4.记载绩效改进的措施和效果，以便对下属以及绩效改进方法进行评估
缺乏绩效观察容易导致
后果一：绩效评估时靠感觉
1. 只记住了自己最感兴趣或者是最擅长的事
2.只记住了最近发生的事
3.只记住了从内部影响来说“最好”或“最糟糕”的事情，但不一定是最重要的
4.只记住了与自己来往密切的下属

 

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