某保险公司讲师专业表达能力训练(PPT 50页)

讲师自我介绍
学员自我介绍
学员心中的疑问
了解专业表达训练
培训的目的、目标、过程、要领及收获
学员的任务
一分钟临场演练
小组讨论
观看录像  自我处理
主观印象
时间－压力图
人格模式图
学习专业表达四大怕
开心金库
思想模式
活动 ……
预演未来
预演未来的守则
成功表达处理重点
经验
作业宣导（一）《 三分钟临场演练 》
课程结构
专业表达影响因素及效果
理性了解
准备课程注意事项
资料搜集
作业宣导（二）《 五分钟临场演练 》
发问技巧（一）
发问技巧 ( 二 )
激发参与回馈—— 沟通技巧
激发参与的方法
课程总结
成果验收

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