行政人员礼仪培训教材(PPT 41页)

行政人员礼仪
培训目标
培训目录
第一章
一、成功者的形象概念
“晕轮效应”的作用
二、礼仪与公共
三、杰克·韦尔奇的
四、礼仪与形象
第二章
一、职场的仪容规范
二、职场着装礼仪规范及技巧
男士职业着装
女士职业着装
服装搭配观念
三、仪态语言展示职业气质
仪态语言
第三章
一、国际社交基本礼仪
二、工作状态
三、电话接打礼仪
四、待客礼仪
五、拜访礼仪
六、会见礼节
七、出席会议的礼仪
八、会议安排与礼仪
会前准备工作（一）
会前准备工作（二）
会议进行中的工作
会议结束后的工作
会议记录的整理与检讨
成功会议小贴士
九、语言礼仪规范
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