超市事业部面试官认证培训讲义(PPT 50页)

一、公司当前的人力政策
1.公司的愿景、价值观
2.公司当前的人力政策
3.当前人力资源工作的机遇与挑战
二、面试的基本理论
1.面试的基本概念
2.冰山模型与面试
3.面试的分类
二、面试的设计与执行
1.面试方案的设计
2.面试问题的设计(面试中的15个好问题)
3.面试环境的设计
4.面试中的问、听、察、评
面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，
以用人单位对应聘者的面对面交谈与观察为主要手段，
由表及里测评应聘者的知识、能力、
经验等有关素质以及求职动机的一种人力资源测评活动。
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