如何提高沟通能力(PPT 32页)

如何提高沟通能力
有效沟通三原则：
一、沟通概念
二、沟通的障碍
三、沟通的技巧
四、掌握与人交流的基本原则
五、成熟沟通的十大法则
常用沟通的技巧
一个核心
两个法则
三项策略
四种技能
与领导的沟通
与同事沟通的方法
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