如何塑造最完美的自我(PPT 31页)

礼仪的核心是什么？
学习礼仪的意义
学习礼仪要达到的目标
训 练 篇
礼仪人员是形象窗口
礼仪人员应具备的基本要求
礼貌服务的主要训练内容
一：体姿礼仪——站姿
一：体姿礼仪——行姿
一：体姿礼仪——坐姿
一：体姿礼仪——蹲姿
二：见面礼仪——微笑
蒙娜丽莎的微笑
微笑练习：像空姐一样微笑
二、见面礼仪：——握手
二、见面礼仪——鞠躬
三：服务礼仪——引领
三：服务礼仪——颁奖
三：服务礼仪——剪彩
四：服饰礼仪——妆容
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