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面对突发公共事件如何化解舆论危机(PPT 41页)

所属分类：
危机管理
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突发公共事件
面对突发公共事件如何化解舆论危机(PPT 41页)内容简介
前馈预判阶段 （事发四小时）
预判环节
省部级学员培训班上的争论焦点
危机属地管理原则
危机管理等级原则 （国务院派出工作组，协调、指导省市属地指挥权）
第一时间  应急处置阶段
第一时间的关键三步
第二时间  蔓延扩散阶段
第二时间  蔓延扩散阶段 （力戒三不——不清楚、不掌握、不知道）
第三时间  舆论导控阶段
第四时间  舆论转机阶段
第五时间  形象重塑阶段
第五时间  形象重塑阶段
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