医院管理工具的难点掌握培训课件(PPT 58页)

个人简历
新一轮二级综合性医院等级评审要求
评审结果
新的医院评审标准是全面质量管理的有效工具
柏拉图－排列图
柏拉图：可以为我们做什么？
 2、如何制作柏拉图（HOW)
举例说明
第三步：在图上选择累计百分比图形，点击鼠标右键，
选择更改图标类型，以此选择标记的折线图，将累计百分比的柱状图变为折线图
第四步：更改成折线图后，选中折线图，
在右键里面选择“设置数据系列格式”随后选择“次坐标轴”得到如下图像。
因果图－要因图－鱼骨图
鱼骨图定义
鱼骨图作用
鱼骨图类型及基本结构
举例：原因型鱼骨图
举例：对策型鱼骨图
鱼骨图分析步骤-鱼骨图基本结构
QC老七大工具总结
PDCA管理循环的八个步骤
品管圈基本概念
你的品管圈进行了成果发布吗？
现状把握
脆弱性评估
..............................