商务礼仪培训教材(PPT 45页)

商务礼仪
个人礼仪
修饰仪容的基本规则：
美观、整洁、卫生、得体
仪态礼仪
（一）手姿
（三）坐姿
1、入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻裙摆，而后入坐。
2、面带笑容，双平视，嘴唇微闭，微收下颌。
坐定的姿势
问题：问出处
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养：
交往艺术
社交以对方为中心
送礼
接待礼仪---接机礼仪
交换名片
接待礼仪---介绍礼仪
接待礼仪---介绍礼仪
接待礼仪---电梯礼仪
电梯礼仪
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