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超市员工服务礼仪培训课件(PPT 73页)

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商务礼仪
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超市员工服务礼仪培训课件(PPT 73页)内容简介
第四讲：超市员工服务的仪态礼仪
什么是仪态？
仪态礼仪-------站姿要求
超市员工服务礼仪 超市员工仪态礼仪-----------站姿要求
超市员工服务礼仪
超市员工服务礼仪 蹲姿要求
员工服务礼仪 蹲姿需要我们注意以下几个方面：
超市员工服务礼仪 正确的蹲姿需要注意三要点：
超市员工服务礼仪
超市员工服务礼仪 走姿
超市员工服务礼仪 卖场中行走忌：
坐姿
正确的坐姿
检查一下自己的坐姿
第五讲：超市员工待客服务礼仪
先后顺序： 长为先主人先女士先
名片的接递礼仪
注意不要犯以下错误
引路
引导客人要领
分组演练
第六讲：超市员工礼貌用语及常识礼仪
金客隆超市员工服务礼仪 电话接听礼仪
接听电话的职业化形象
个人举止行为的一些禁忌
祝您成功！
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