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个人与团队管理培训课件(PPT 145页)

所属分类:
团队建设
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个人与团队管理培训课件(PPT 145页)内容简介
第一章目标思考
第二章自我认知
第三章有效学习
第四章职业规划  
第一单元  自我规划
第一章 目标思考
脑图绘制方法
头脑风暴法
电子头脑风暴法
第二章 自我认知
情感智能(EI情商)框架
个人SWOT分析
第三章有效学习
KLOB学习周期
学习的形式
学习障碍
第四章职业规划
好的目标
第二单元时间管理
第五章提高效率
活动跟踪表
改进工作方式的几种方法
保持各种平衡关系的方法
三环领导力模型
第六章规划时间
确定任务优先级
第七章克服障碍
自信、好斗、自卑的举止特点
建立自信的方法
第三单元沟通基础
第八章沟通概述
沟通五要素
优质信息的特点
第九章口头语言沟通
查找沟通障碍
沟通技巧
第十章书面语言沟通
书面沟通五要素
书面沟通几种方式的比较
结构和版式
写作中的注意事项
第十一章非言语沟通
道具沟通——以办公室为例
第四单元工作沟通
第十二章会议沟通
会议沟通中的五个要点
会议过程中的控制方法
解决会议困难局面的方法
第十三章工作报告
抓住听众心理的技巧
如何撰写工作报告
第十四章工作谈判
谈判的不同结果
谈判的基础工作
规划谈判进程——谈判的简要步骤
谈判对象的类型和说服手段
谈判的技巧
如何面对冲突
第五单元融入组织
第十五章影响组织的因素
利益相关者
第十六章组织的目标
组织的现状分析
组织外部环境分析——PEST
竞争对手分析——五力模型
第十七章组织战略
战略的分解
Ansoff(安索夫)矩阵
综合评估---平衡记分卡
第十八章组织文化
组织文化的构成
描述组织文化
第六单元团队建设
第十九章团队概述
团队的类型
优秀团队的特征
团队的发展阶段
第二十章团队内部建设
团队的角色类型
培养融洽关系的方法
健康和不健康的团队气氛
六顶思考帽
冲突的类型
五种面对冲突的行为方式
第二十一章团队维护
营造团队意识的困难
确保团队会议有效
决策模式
第二十二章团队外部关系
与其他团队的联系
与其他团队融洽相处的方法
与其他团队冲突的原因
第七单元团队学习
第二十三章学习与发展
个体发展同组织目标的关系
发展循环周期
选择发展的方法
第二十四章支持团队学习
有助于发展的团队气氛
支持经验学习的方法
第二十五章训练与培训
训练和在职培训的区别
训练的五步骤
培训的步骤
培训中注意事项
对培训的评估
第八单元实现目标
第二十六章确定团队目标
目标管理共同要素
目标管理方法的步骤
第二十七章制订计划
草拟具体计划
工作分解结构(WBS)
获取资源
制订任务进度表
第二十八章监督、控制和支持
反馈环
监督标准
监督方法
第二十九章评估工作绩效
良好反馈十大特点
评估类型
对评估系统的评价
第九单元 团队激励
第三十章激励理论
需求层次理论
期望理论
双因素理论
第三十一章激励技巧
开发支持型团队的方法
如何鼓励自我发展
第三十二章全方位激励
工作本身对激励的影响
提高激励水平的方法
第十单元团队领导
第三十三章领导者素质
领导与管理的区别
领导的品质
做好领导者的六句箴言
第三十四章领导方式
选择领导方式的前提
领导方式的五种典型的类型
第三十五章建立信任
信任的标志
营造信任氛围的方法
如何给予关注
第三十六章领导授权
授权的步骤
授权中的要点
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