大客户战略培训课程(PPT 28页)

一、大客户概念
概念
必要性
二、大客户战略
何为“大客户战略”？
“大客户战略”的努力方向
三、大客户流失
四、如何管理好“大客户”？
大客户管理的“特殊性”
如何管理好大客户？
五、案例分析
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