连锁企业门店营运管理教材(PPT 46页)

连锁企业门店营运管理
金牌店长资料分析（1/3）
金牌店长资料分析（2/3）
金牌店长资料分析（3/3）
第2章  连锁门店店长作业化管理
2.1  店长的定义及资质要求
2.1.2店长的地位
2.1.3店长的资质要求
2.2  店长（副店长）的工作职责范围
2.2.1店长的主要工作职责与范围
2.2.2  副店长的主要工作职责和范围
1.   副店长的职责和范围
2.  副店长的必备素质
沃尔玛店长职务说明书（1/4）
沃尔玛店长职务说明书（2/4）
沃尔玛店长职务说明书（3/4）
沃尔玛店长职务说明书（4/4）
2.3 门店店长的作业流程
1. 日流程
2．周流程
３.  月流程
4．年流程
2.4店长作业化管理的重点
2.4.1  对人管理（职工、顾客的管理）
1. 对职工的管理
2. 对顾客的管理
2.4.2  对物（商品）的管理
2.4.3  对财（现金）的管理
2.4.4  对信息的管理
2.5 连锁企业店长聘用与考核
2.5.1  聘用标准
2.5.2  考核办法
 本章小结

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