金牌销售之打造卓越营销军团讲义(PPT 126页)

主讲：赵常乐老师
焦点与情绪
积极与消极心态的区别
个人绩效公式
销售从沟通开始服务从沟通开始管理从沟通开始
金牌顾问式销售技巧
营销组合在升级
4P：产品、价格、渠道、促销
4C：客户、成本、便利、沟通
4R：关联、反应、关系、回报
客户接触阶段
客户需求与心理分析
拓展客户的方式
对客户异议的认识
不是阻碍,而是一种需求
客户因认识不足而产生
以共同解决问题为导向来处理
慧眼识别
客户异议应对策略
紧握“剑柄”
交易赢得阶段
任何时候都不忘成交是第一目的
任何时候都有成交的可能
没有成交就没有一切，成交凌驾于一切
实用促成成交方法
打造金牌客户服务
对客户表示热情、尊重和关注
帮助客户解决问题
迅速响应客户的需求
始终以客户为中心
持续提供优质服务
设身处地的为客户着想
提供个性化的服务
如何打造团队精神？
高效团队的九大标准
高瞻远瞩的战略目标
上下价值观统一
完善的学习型组织
值得追随的领导核心
富有企业管理与创新意识
上下沟通协调顺畅
简明高效的管理制度
完善的激励机制
广阔的发展空间
经销商管理与激励
执行力低下的原因分析
如何激发执行兴趣
愿景感召
人物感召
归属感召
利益感召
激励的含义
激发动机
鼓励行为
形成动力
实现目标
激励方式----物质性激励
激励方式----精神性激励
激励方案设计的程序
谢谢大家

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