质量管理体系内部审核员培训教材(PPT 121页)

前言
第一章管理体系审核术语
第二章管理体系评价标准
第三章管理体系审核概述
第四章审核原则
第五章审核方案的管理
第六章审核活动
第七章审核员的能力和评价
结束语
质量管理体系内部审核员培训教材目录
审核方案和审核计划的区别
第二章管理体系评价标谁
产品审核理解实施要点
体系审核、过程审核及产品审核不同点
产品审核和全尺寸检验的区别
第三章质量管理体系审核概述
审核方案的管理
受审核部门的任务
文件审核的要求
文件审核的重点
内审组长职责
内审员职责
检查表的作用
检查表的编写技巧
例审核文件控制主管部门的检查清单（摘录）
审核时采用的方法：IATF建议的“乌龟图”
现场审核的技巧之一
应避免的问题
倾听
影响倾听的因素
肢体语言
被审核人员行为表现
现场审核的技巧之二
观察和收集证据
现场审核的技巧之三
现场审核需要注意的问题
对QMS的总体评价
编写审核报告
纠正、纠正措施及预防措施
目的
特点
实施程序
跟踪的原则
纠正措施的验证
跟踪验证报告
第七章审核人员的能力与评价
第七章审核人员
为您献上丰盛的晚餐!

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