团队建设与管理沟通讲义完整版(PPT 180页)

课程内容
第一讲  团队流行的原因
第二讲  高效团队的主要特征
第三讲  团队发展与建设困境
第四讲  团队中的基本角色
第五讲  团队精神的基本内涵
第六讲  培养团队精神的方法
第 七  讲  管理沟通内涵要素
第 八  讲  管理沟通基本技巧
第 九  讲  有效倾听技巧
第 十  讲  有效人际沟通
第十一讲  有效组织沟通
第十二讲  团队沟通冲突处理

..............................