中小企业经营战略与人力资源管理课件(PPT 48页)

目录
人力资源发展阶段
新人力资源价值
应对策略
绩效管理

中小企业经营战略与人力资源管理
管理者的素质和技能
管理者的角色
什么是战略人力资源？
现代人力资源管理的形成过程 
人力资源价值创造的条件变化
新的人力资源价值特性
举例：对人力资源管理的要求更具时间性
四类人的管理原则
以“外包和客户”理念来实现人力资源价值
以“终端用户价值”来设计和提供HR技术服务
诸多绩效管理时髦
时髦之后的现实困惑
困惑之后的全面反思（知行反差）
反思之后的实践认识
绩效是什么
绩效管理的难点－职能部门
KPI设计举例－公交车售票员
建议采用的KPI
考核指标的比重设计－“权重模式”
考核指标的比重设计－“靶心模式”
绩效等级的确定－离散度法
绩效考核应用：人事任免
人事任免（基于任务目标，而不是单纯的职责）
实践有效的绩效管理－因地制宜、实事求是

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