谈判策略培训教材(ppt 15页)

谈判还是销售 销售VS谈判
发现需求并让客户相信能够满足需求的沟通活动
具有利害关系的双方或多方为谋求一致而进行协商
谈判是销售流程的
最后阶段谈判成功的前提
谈判的圆满进行基于： 
购买需求  =  销售需求
谈判的必要条件
双方必须准备做出妥协
对方已深信有需要去做或拥有洽谈中的事物
但对其中的细节尚未被说服，必须 在谈判中落实。
双赢是针对利益和需求而言的
双赢不一定是表面上的公平。
有效谈判的衡量标准
业绩与效果
有利于双方关系的改善，或起码不损害双方关系
应能达成对双方而言都合理的协议

 

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