如何营造谈判开局气氛(ppt 71页)

如何营造谈判开局气氛目录：
模块一：商务谈判的原则
1、把人与问题分开
2、集中于利益而非立场
3、构思彼此有利的方案
4、坚持客观标准
模块二：商务谈判的程序
一、始谈阶段
二、摸底阶段
三、僵持阶段
四、让步阶段
五、促成阶段
模块三：掌控谈判开局气氛
一、营造商务谈判气氛   
二、把握摸底阶段
模块四：商务谈判摸底技巧

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