强化执行力的绝对基础之管理技巧培训(ppt 53页)

强化执行力的绝对基础之管理技巧培训目录：
（一）PDCA循环
（二）教育训练/工作教导
（三）时间管理
（四）沟通管理
（五）目标管理
（六）项目管理
（七）绩效管理
（八）人性管理
（九）例外管理技术
（十）授权管理技术
（十一）重点管理技术
（十二）目视管理技术
（十三）问题分析技术
（十四）激励管理技术
（十五）成本管理技术
（十六）改善管理技术

 

强化执行力的绝对基础之管理技巧培训内容提要：
主管人员善用时间的要诀：
1、工作事先有计划
及时作出年度、季度、月度、周度工作计划
将计划形成文字，以便修缮、检核、改进
2、养成记录的习惯。
3、善用别人的时间
对部属提出的问题，最好能附带提出解决的意见，如此有益于问题的沟通，争取时效。
4、开会应尽可能规划定期，减少临时会议
……

如何做好沟通管理？
1、对组织：
组织架构合理化
明确各部门和各岗位的工作职掌
建立明确的规范、标准和工作方法
2、对管理者
管理人员应先塑造自己的管理威信
尊重组织伦理（各司其职、不越权、不滥权、不委过、不推责、以大局为重）
建设沟通管道（组织渠道、跨组织渠道）
建立工作感情
……

目标管理的含义：
目标管理是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
项目管理的含义：
所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、领导、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

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