交际礼仪培训讲义(ppt 93页)

交际礼仪培训讲义目录：
第一节锦上添花与雪中送炭
第二节交际场合礼仪
第三节公共场所礼仪
第四节求职、上岗礼仪

 

交际礼仪培训讲义内容提要：
生活中有很多情形，如祝贺、节庆、嘉奖、慰问、做客、迎送、纪念、示爱、拒绝、致歉、丧葬、祭奠等，鲜花都可以成为我们的“友好使者”，传递着美好、诚挚的情感，为我们的生活增色添彩。
送花的形式：
日常社交生活中赠送鲜花，可根据对象、场合等不同情况，分别送花束、花篮、盆花、插花、头花、胸花、花环、花圈等等。送花的形式一般以本人亲送最能表达送花者的热情和真诚。当送花人遇到特殊情况或有难言之事时，也可选择他人转送。当前，网络鲜花配送因其便捷而又不失浪漫，越来越受生活忙碌的都市人欢迎。送花以鲜艳欲滴的鲜花为最佳，干花、纸花则不宜，更不可送将要枯萎的花。
忌不顾场合：
注意场合是送花的要点之一。比如：参加亲朋好友的喜庆日，适宜送色彩鲜艳的花篮、花束；若是参加长辈的寿辰，也可送盆花，如万年青；若是祝贺公司开业等大型庆典活动，宜送华丽丰盛、花朵饱满、枝叶高大的花篮；若是去探望病人，就不能送气味浓郁、色彩鲜艳的花，这些花给人强烈的嗅觉、视觉刺激，对病人不宜，也与医院整洁、安静的环境不协调，所以，应送较为淡雅的花。

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