公务礼仪行为规范教材(PPT 50页)

孔子说：
西方礼仪的起源
二、个人礼仪规范 
２、言谈
３、仪态举止
三、见面礼仪 
鞠躬礼
致意：
四、公务接待 
电话接待礼仪
归纳为“礼貌简洁明了”　　
引见时的礼仪
乘车礼仪 
会议礼仪
大中型会议
握手礼仪
握手的时机与场合
不宜与交往对象握手
握手的先后顺序
握手的方式
同事之间来往礼仪
五、生活接待礼仪
中餐的席位排
舞会礼仪
交谈礼仪
六、涉外礼仪
 社交的禁忌
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