企业标准商务礼仪知识(ppt 96页)

企业标准商务礼仪知识目录：
一、商务理念概述
二、确保客户满意
三、标准商务礼仪
四、高效沟通技巧
五、分析与解决问题

 

企业标准商务礼仪知识内容简介：
   面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于：—  有效的管理体系；— 高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为：— 企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人；—  市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足；—能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。企业培养高度职业素养的员工：—  是竞争的需要；—是未来生存的需要。

 

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