购物中心经理的管理技巧(doc 7页)

购物中心实质设施面
   一个外观良好、安全、干净并且能够有效率运作是购物中心 经营管理的最基本内容，例如：
    一个管理良好的购物中心可以增加商品销售金额并且有助于 招租，由此可以减少空屋率、增加高营业额的零售商进驻及降低 操作维护成本。
    一般事务管理暨造景（Housekeeping & Landscaping）
    从顾客到达购物中心停车场第一印象起到离开购物中心，必须能让消费者感受到购物中心是一个愉快并且欢迎他们前往的场 所，根本核心就是保持维护购物中心干净并能够吸引人们。
   污秽的厕所、停车场未清的垃圾及枯萎的植物将严重影响消费者前往购物中心内商店购物的意愿，营业额减少 不但会造成购物中心业主收入损失，也会降低其不动产的价值。
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