采购人员的基本知识培训教材(PPT 46页)

1、采购和利润的关系
2、采购及采购管理的目标
3、采购的基本要点
4、采购工作的基本规则
5、比价方法、原则及方式
6、分解供应商报价的因素
7、与供应商谈判的要领
8、设计有效地谈判方案
9、谈判中发问与倾听的技巧
10、应对供应商涨价的策略
采购人员的基本知识
 采购人员的基本知识培训
 采购工作的十点要领
 一、采购和利润的关系
表1.11   采购对利润的作用
二、采购及采购管理的目标
(续表)
 三、采购的基本要求
为获取更好的产品价格和服务，
采购管理人员和采购须注意以下采购要点。
如表1.15所示
（续表）
下面做具体说明，如表1.17所示
四、采购工作的基本规则
表1.18”五适“采购原则
五、比价的方法、原则及方式
比价过程可利用比价议价记录表进行记录，如表1.20所示
表1.21比价的具体方式
六、影响供应商报价的因素
影响供应商报价的因素，如表6.01所示。
七、与供应商谈判的要领
1.选择合适的谈判时机需考虑一下因素，如7.01所示。
表7.01选择合适的谈判时机需考虑的因素
2.选择最佳的谈判模式
采购价格的谈判模式包括口头谈判和书面谈判两种模
式。采购人员应注意选择最佳模式，如7.02所示。
表7.02采购价格谈判的模式
3.掌握价格谈判的流程
采购价格谈判的流程，如图7.03所示。
八、设计有效地谈判方案
表8.01谈判预测的内容
（2）学习谈判模式
从所获得的信息或资料中学习谈判的问题、对象及内容，
是价格谈判的关键。这些信息和资料的内容如表8.02所示。
（3）分析。
分析供应商的报价系统，找出价格谈判的突破。
具体内容如表8.03所示
（4）谈判策略。
制定不同情况下的谈判策略，以便沉着应对。
表8.04为谈判时应注意的一些策略及其应对方法。
表8.04谈判的策略
2.指定谈判方案
谈判方案包括确定谈判目标，规定谈判期限，拟定谈判程，
安排谈判人员和选择谈判地点五个方面内容，如图8.05所示。
九、发问与倾听的技巧
十、应对供应商涨价的策略
十、运用非价格因素进行谈判应注意的问题
表10.03运用非价格因素进行谈判应注意的问题
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