某电子股份有限公司管理诊断报告(ppt 169页)

某电子股份有限公司管理诊断报告目录：
一、 印制板公司
二、 显示器公司
三、 超声仪器公司
四、 覆铜板厂

 

某电子股份有限公司管理诊断报告内容提要：
制造系统认为：市场部封锁信息，使得他们对市场情况完全不了解，不知道未来市场变化、客户以及客户需求的变化对技术和产品提出的要求，不能快速反应。
曾经发生市场部将客户订单的信息弄错，而生产上缺少把关程序，导致生产不符合要求和浪费的情况。
在市场部与制造系统的信息交流中，市场部感到不能根据市场要求及时、准确地交货，反应速度慢。而且，生产系统对客户订单存在推三推四的现象，不能适应市场的要求，认为对此缺乏有效的考核！
当生产紧张时，由于市场部存在内部竞争，有时销售人员需要向生产系统求情，将他的订单提前生产。
由于客户投诉首先由市场部受理，然后再转交给生产系统，生产系统认为市场部根据对自己有利原则进行处理，以此来作为一种制约生产系统的权利。
另外，由于市场信息不对外公开，生产系统不了解客户真正需要什么。

..............................