中青旅战略困境调查研究报告(ppt 34页)

中青旅战略困境调查研究报告目录：
第一部分、项目背景
一、中青旅概况
二、旅游行业概况
三、旅行社现状
四、中青旅问题
第二部分、中青旅面向未来的战略困境
一、战略困境
二、战略缺少主业价值链的支撑
三、营销缺少信息化的网络渠道
四、组织缺少市场化的业务协同
五、管理缺少专业化的分工体系
六、产品缺少标准化的研发设计
七、服务缺少特色化的需求引导

 

中青旅战略困境调查研究报告内容摘要：
中青旅的问题：
　　虽然旅游产业是朝阳产业，但我国旅游企业的低水平重复建设，导致整个旅游行业处于无序竞争状态。因此只有在发展过程中，通过重量级的企业把握机会，重拳出击，集中优势去整合行业资源，重建行业运作规则，引导行业从无序竞争走向健康发展。
　　中青旅作为国内最有实力的旅游企业，有责任也有能力推动旅游产业的升级，重塑行业新规则。目前中青旅高层管理者已经在理念上构建了旅行社发展的新蓝图，但面向未来，中青旅却面临着在战略、营销、组织等各个层面上的现实障碍，严重制约着企业在战略上实现新的转型或突破。
　　上市以来，中青的资本实力得到充实，产业得到了一定的发展，上市后总资产和净资产都有了明显增长
　　资本扩张虽然使中青旅得到了较大的经营成果，利润总额从98年的8592万元迅速增长到2000年的12964万元，但财务数据表明，对利润增长的贡献并不是由中青旅的旅游主业所带来的，旅游主业的年利润占总利润的比例很小，某年1亿2千万净利润中旅游所带来的利润只有2000多万（见图3）。此外，旅游主业的利润虽然在总量上有一定的增长，但均量上却持续下滑（见图4），以至于目前在公司上下均弥漫着 “旅游业不挣钱”的论断，从而对公司的主业经营产生了怀疑心态。
　　财务上所表现的问题只是表象的，问题的存在肯定不是孤立的，而必然是以系统的方式存在的。并且问题的解决绝对不会停留在问题发生的层面上，我们必须去寻找导致表象问题的深层次原因，从方方面面去系统了解中青旅面对未来所遇到战略困境。

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