职业经理人修炼(doc 46页)

目 录

设计合理的员工激励和奖赏计划…………………………04
要让公司的普通员工都和创始人一样企业管理澎湃是不现实的，但一家公司能否设计出一套激励和奖赏计划，让员工可以充满类似的企业管理？
尊重他才能留住他…………………………………………07
要让公司的普通员工都和创始人一样企业管理澎湃是不现实的，但一家公司能否设计出一套激励和奖赏计划，让员工可以充满类似的企业管理？
建立多元小型的团队………………………………………11
大多数情况下，企业都会犯一个错误：那就是把领导团队的责任只赋予一个人，结果限制了团队成员对关键性的领导职能的参与。
 
请你写一封信………………………………………………14
有效的管理者需要意识到如何选择合适的最佳绩效评价方法或方法组合。在此，笔者以目标管理这种绩效考评方法为对象谈点自己的看法。
企业绩效改进方法的选择…………………………………16
一些流行的流程改进方法并不总是一致的，在某些方面它们看起来互不支持，甚至可能互相矛盾。这种情况下，企业该如何选择？
问题解决七步法……………………………………………19
问题解决七步法作为开展现场改善的基本方法，要解决的就不只是单个问题，而是如何去解决成百上千问题的思路。
预测增长，只需看一个数字………………………………23
不必理会故弄玄虚的顾客满意度调查，告诉我热心顾客的比例，就能判断你公司的增长前景。
 

从创新到创收………………………………………………31
我们的研究显示，一家公司可以利用三种途径将新产品商业化。我们把这些途径称为创新商业化途径。其中每一种途径都会对决定产品获利能力的关键因素产生不同的影响，并且为公司带来不同的资金收益。
创新是科学，不是艺术……………………………………37
我们现在需要的是创新的流程和工具，是可以借鉴的科学的框架及体系，而不是太多关于创新的艺术化甚至魔术化的渲染。
头脑风暴怎么刮？…………………………………………39
头脑风暴怎么刮？该遵循的原则一定得遵循，最主要的还是，“风暴”该是有价的。
 
宝洁：周密测试成就完美促销……………………………40
对洗化巨头的成功要知其然，更应知其所以然，这样我们才能从中获得经验和灵感。
如何有效管理终端信息……………………………………43
如何管理好各种终端信息并加以充分利用，根本的解决方案则在于信息化，即通过快速、准确的信息系统管理有关零售终端的各类信息，规范各级销售人员的工作，并借助对信息的有效利用发现生意机会或问题。

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