团体流程及沟通样式(ppt 15页)

团体流程及沟通样式目录：
1、做决策
2、沟通样式
3、规范
4、职能角色

 

团体流程及沟通样式内容简介：
    当自己的意见或状态被卷入冲突时, 提供让步; 承认错误; 为集体的利益或者凝聚力或成长而修改…
    帮助沟通管道的开放；配合其他人的参与；建议允许意见分享的流程…对其他人友好，温暖，反应积极; 通过面部表情或意见表明对其他人贡献的接受…

 

..............................