某银行业的变革模式(doc 17页)

某银行业的变革模式目录：
一、介绍
二、全球银行业的变革
三、21世纪的银行
四、技术：促成业务战略
五、未来之路
六、客户管理
七、流程
八、企业架构
九、信息
十、支付
十一、沟通
十二、外包
十三、IT/业务一体化
十四、结论
十五、业务和系统一体化，
十六、增强企业竞争力
十七、作者简介

 

某银行业的变革模式内容简介：
    新世纪的许多重大事件——从全球化和日益增多的并购，到法规变化和技术突破——都使得银行将其注意力转移到效率与客户关系拓展上来。在21世纪的第一个十年中，银行将如何调整以适应一个飞速变化的景象呢？BBZX携手Datamonitor公司，一起访问了全球领先零售银行中的技术高层，探知各家银行如何运营转型来迎接新世纪，并阐述他们在新世纪竞争激烈的环境中取得成功的理念。该全球研究报告揭示了全球银行业在未来5至10年中的发展方向。这些行业领先者的意见为我们描述了21世纪银行的愿景，以及如何利用IT来实现愿景。

 

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