战略管理--内部环境分析(ppt 146页)

第三 章 内部环境分析
1、竞争优势与价值链
2、值链分析的基本步骤
3、价值链的改进

1 竞争优势与价值链有何关系
迈克尔·波特
虽然企业竞争优势的表现形式多种多样，但从内部活动的角度进行分析，主要包括两种基本类型，即低成本优势和差别化优势。
但把企业作为一个整体来看待，是无法理解企业的竞争优势的。
企业在设计、生产、营销、交货等过程和辅助过程中要进行许多相互分离而又相互衔接的活动，所有这些活动都可以用价值链表示出来。
战略的基本分析单位是“活动”，而非企业。竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源。

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