做好部门经理培训(ppt 117页)

一、 管理基础
二、 管理沟通
三、 有效激励
四、 培养EQ
五、 选、育、用、留人

 

 

管理基础
 如何实现从专业角色向管理角色的转变？
    首先，我们需要了解什么是管理？什么是管理者？如何管理？如何做管理者？学习理论。
    其次，在实践中不断的揣摩、运用，反思、提高。学到的只是理论，而从根本上说，管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威就是成就。
管理是什么？
管理就是设计和维持一种环境,使集体工作的人们为了实现预定目标而努力的过程。
管理就是一个或更多的人来协调他人活动以便 收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
管理具有双重属性：自然属性和社会属性。

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