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中国服务礼仪标准课件(PPT 66页)

所属分类：
商务礼仪
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中国服务,服务礼仪标准
中国服务礼仪标准课件(PPT 66页)内容简介
（一）何谓礼仪
（二）何谓服务礼仪
一、服务礼仪的定义
三、通用服务礼仪标准
五、接待礼仪
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