外事礼仪培训讲义(PPT 33页)

一、介绍的要求
二、名片
三、拜访礼仪
四、乘车礼仪
五、会议礼仪
六、馈赠礼仪
先问好后，必要时须递名片再介绍。
（晚辈向长辈、位低者向位高者，男性向女性）
自我介绍时间要简短，愈短愈好。
例如您好!我是贝朗服务工程师
介绍内容要全面。
第一次介绍使用全称，第二次以后才可以改简称。
自我介绍要讲清三要素：姓名，工作单位，职务。
把较年轻的人介绍给较年长的人；
把男士介绍给女士；
把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；
把客人介绍给主人；
把未婚者介绍给已婚者；
把个人介绍给团体。
由谁作介绍者？
（主人、主办人）
介绍的是谁？
向谁介绍？
（会议中，向全体与会者；
酒会中，可择需要互相认识之人）
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